2026-05-20 15:07 164

在锡林郭勒辽阔的草原上,有这样一位女性:她以党员初心为灯,以民生服务为路,以责任担当为翼,在家政这片平凡的土地上,耕耘出一片温暖而厚重的天地。她就是周晓华——锡盟天一家政服务有限责任公司总经理、党支部书记,一位把青春献给民生、把温暖送给群众、把使命扛在肩头的全国最美家政人、自治区劳动模范、优秀党务工作者。 二十余载风雨兼程,她从一名普通创业者,成长为引领行业、服务万家、心系百姓的民生带头人;一间小小的家政服务部,在她手中发展成为集家政服务、职业培训、物业管理、养老助残、乡村产业于一体的民生服务综合体。她用一双温暖的手,托起万千家庭的幸福;用一颗赤诚的心,照亮弱势群体的前行之路。
党建为魂,让红色力量在家政一线扎根。作为一名有着坚定信仰的中共党员,周晓华始终坚信:党建是企业的根与魂。 自担任党支部书记以来,她把党建工作融入企业发展的每一个环节,打破“党建与业务两张皮”,让党旗在家政服务一线高高飘扬。她创新设立党员示范岗、党员责任区,带领党员亮身份、亮承诺、亮标准,用“一名党员一面旗”的担当,带动每一位员工用心服务、用情做事。 在她的带领下,党支部从最初3名党员,发展成为拥有8名党员、13名入党积极分子的坚强战斗堡垒,先后荣获全市最强党支部、全盟先进基层党组织、全区“双强六好”非公企业党组织等多项殊荣。她毫无保留地分享“党建+服务”“党建+培训”经验,带动全盟家政行业同向而行,让红色基因在草原家政行业生根发芽。
民生为本,把服务做到百姓的心坎上。“家政不是简单的打扫,是把温暖送到家里,把安心留给百姓。”这是周晓华常说的话。 二十多年来,她带领团队深耕民生一线,推出九大类二十多项便民服务,走遍锡林浩特的大街小巷,叩开千家万户的门。从日常保洁到老人照护,从母婴护理到家庭托管,她建立全流程闭环服务体系,每一个环节亲自把关,每一户需求认真回应。截至2025年底,她带领团队累计服务家庭4.8万户,客户满意度始终保持在95%以上。 面对老旧小区无人管、环境差、老人多的难题,2024年,周晓华主动承接军分区小区物业管理。她自掏腰包50余万元,改造场地、安装道闸、建设智慧平台、打造文化墙,让破旧小区焕然一新,成为全盟老旧小区改造的标杆。居民们说:“自从周总接管物业,我们住得舒心、安心、放心。” 最让人动容的,是她对老年群体的牵挂。 她看在眼里、记在心上:许多老人吃饭难、照料难、出门难。在市委、市政府支持下,她投资20余万元打造伊特格勒社区养老服务站,又陆续承接运营两中心两站点,总面积达4000平方米,乐龄餐厅、健康理疗、日间照料、文体娱乐一应俱全。 近四年时间,她的养老服务阵地累计接待老人39万余人次,提供餐品10.7万人次,上门服务3156人次,开展公益助老活动200余场,让超过5000名老人在家门口安享幸福晚年。一顿热饭、一次理疗、一句问候,都藏着她最柔软的牵挂。
就业搭桥,用一技之长点亮人生希望。“我多培训一个人,就可能少一个困难家庭;我多推荐一份工作,就能多点亮一份希望。” 对周晓华而言,带动就业是她最坚定的社会责任。她搭建免费家政技能培训平台,购置设备、聘请名师、量身定制课程,让下岗职工、农牧民、困难妇女“听得懂、学得会、能上岗”。她建立“培训—考核—就业”一站式通道,手把手教技能、心贴心帮就业。 截至目前,她已累计免费培训近6700人,就业率高达80.2%,上千名妇女靠技能走出家门、实现增收、重拾自信。许多人含泪说:“是周总给了我们重新站起来的勇气。”
情暖弱者,以爱心守护最需要的人。在周晓华的世界里,从不会落下任何一个需要帮助的人。2025年,她主动承接锡林社区残疾人温馨家园,为残疾人提供康复训练、技能培训、心理疏导、文化活动,让他们被尊重、被关爱、被看见。运行至今,已服务残疾人1221人次,开展活动18场,帮助数百名残疾人重拾生活信心。 她组建巾帼志愿服务队,常年为孤寡老人、残疾人家庭免费保洁、上门照料、心理陪伴,累计公益服务500余次,惠及2000余人次。疫情来袭时,她第一时间冲在前线,送物资、做消杀、协助防控,用行动诠释:党员,就是要在最关键的时候站出来!
扎根乡村,以实业助力乡村振兴。为了让村民增收、让集体变强,2017年,周晓华走进贫困村红卫村,投资350万元创办农牧业公司,建起标准化鸡舍,带动6户贫困户长期就业,年惠及村民80余人次。 多年来,累计为村民增收200余万元,为村集体增收70余万元,用实实在在的产业,走出一条“企业带集体、产业带农户”的乡村振兴之路。
引领行业,以初心照亮家政未来。作为自治区党代表、锡盟家政行业协会会长、中国家庭服务业协会母婴专委会副主任,周晓华始终站在行业高度推动发展。她推动校企合作、订单培养,为行业输送上千名技能人才;她积极建言献策,推动家政高质量发展、推进产教融合,多项建议被采纳实施。 她用自己的坚守,让家政从“不起眼的小活儿”,变成受人尊重、有温度、有价值的阳光事业。
二十余载春风化雨,二十余载初心如磐。从青年创业者到行业领航人,从家政老板到民生守护者,周晓华把一生最美好的年华,都献给了草原、献给了群众、献给了她深爱的家政事业。 她没有惊天动地的壮举,却在日复一日的坚守中温暖一座城; 她没有豪言壮语,却用行动书写了一名共产党员最动人的誓言。 未来的路上,她依旧会带着初心继续前行,把党的温暖送进千家万户,把民生服务做得更细更实更暖,在草原大地上,续写一曲不忘初心、服务为民的时代赞歌。